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Tag: #teleatendimento

Farmácia Popular pode oferecer exames e testes rápidos
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Farmácia Popular pode oferecer exames e testes rápidos

Uma nova regulamentação do Farmácia Popular prevê modernização, ampliação de acesso e monitoramento. Um grupo de trabalho discutirá a oferta de exames, testes rápidos e teleatendimento, além de credenciamento em áreas vulneráveis e uso de IA para combater fraudes.

13 de agosto de 2026
SUS terá 100 mil teleatendimentos mensais para vício em bets
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SUS terá 100 mil teleatendimentos mensais para vício em bets

O SUS ampliou para 100 mil o número de teleatendimentos mensais para pessoas com problemas de jogos e apostas online, devido à alta demanda. O serviço, sigiloso e acolhedor, é porta de entrada para a Raps. Mais de 1 milhão já pediram autoexclusão.

04 de agosto de 2026
Plataforma oferece escuta em saúde mental para jovens no SUS Digital
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Plataforma oferece escuta em saúde mental para jovens no SUS Digital

A plataforma Pode Falar, que oferece acolhimento e orientação em saúde mental para jovens de 13 a 24 anos, agora está disponível no aplicativo Meu SUS Digital. O serviço, que já realiza 1,1 mil atendimentos mensais, espera alcançar 11 mil com a nova integração, fortalecendo o cuidado no SUS.

31 de julho de 2026
Alta demanda faz SUS ampliar teleatendimento a jogadores compulsivos
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Alta demanda faz SUS ampliar teleatendimento a jogadores compulsivos

O Ministério da Saúde planeja ampliar o teleatendimento para dependentes de jogos de apostas, investindo R$ 70 milhões e R$ 6 milhões em pesquisa. A iniciativa, que já atendeu quase 7 mil usuários, visa a combater os danos sociais da prática, que teve aumento de 104% nos atendimentos do SUS.

19 de junho de 2026